Politique d’expédition
Chez Ashoka Paris, nous livrons dans le monde entier.
Vous trouverez ci-dessous les principales informations concernant nos tarifs et délais de livraison.
France métropolitaine et Corse
- Livraison offerte en Point Relais et à domicile, avec signature.
Les retours et échanges sont gratuits depuis la France métropolitaine.
Union Européenne
- Livraison offerte, sans minimum d'achat.
Monaco, Andorre, Vatican, Saint-Marin, Gibraltar
- Livraison offerte, sans minimum d'achat.
Royaume-Uni
- Livraison à domicile : 12 £
- Livraison gratuite dès 300 £ d'achat
Les frais de douane sont inclus dans le prix des articles et de la livraison. Aucun frais supplémentaire n'est à régler lors de la réception du colis.
États-Unis
- Livraison à domicile : 15 $
- Livraison gratuite dès 450 $ d'achat
Les frais de douane sont inclus dans le prix des articles et de la livraison. Aucun frais supplémentaire n'est à régler lors de la réception du colis.
Suisse
- Livraison à domicile : 15 CHF
- Livraison gratuite dès 300 CHF d'achat
Les frais de douane sont inclus dans le prix des articles et de la livraison. Aucun frais supplémentaire n'est à régler lors de la réception du colis.
Canada
- Livraison à domicile : 15 $ CAD
- Livraison gratuite dès 600 $ CAD d'achat
Les frais de douane sont inclus dans le prix des articles et de la livraison. Aucun frais supplémentaire n'est à régler lors de la réception du colis.
Australie
- Livraison à domicile : 30 $ AUD
Les frais de douane sont inclus dans le prix des articles et de la livraison. Aucun frais supplémentaire n'est à régler lors de la réception du colis.
Inde
- Livraison à domicile DHL Express avec signature : 19 €
- Livraison gratuite dès 350 € d'achat
Les frais de douane et taxes d'importation sont inclus dans le prix des articles et de la livraison. Aucun frais supplémentaire n'est à régler lors de la réception du colis. Délai estimé : 5 à 8 jours ouvrés.
Japon, Hong Kong, Singapour, Émirats Arabes Unis
- Livraison à domicile : 20 €
Israël, Corée du Sud
- Livraison à domicile : 25 €
Autres pays
Pour les pays de la Zone 1 :
- Livraison à domicile : 40 €
Zone 1 : Bahreïn, Islande, Koweït, Liechtenstein, Nouvelle-Zélande, Norvège, Oman, Qatar, Arabie Saoudite, Taïwan
Pour les pays de la Zone 2 :
- Livraison à domicile : 50 €
Zone 2 : Maurice, Chili, Indonésie, Malaisie, Mexique, Maroc, Seychelles, Afrique du Sud, Thaïlande, Uruguay, Vietnam, Brunei, Costa Rica, Îles Féroé, Fidji, Polynésie Française, Guernesey, Jersey, Jordanie, Liban, Macao, Maldives, Mayotte, Nouvelle-Calédonie, Panama, Réunion, Saint-Pierre-et-Miquelon
Délais de livraison
- France métropolitaine et Corse : 2 à 5 jours ouvrés
- Europe et International : 5 à 10 jours ouvrés (selon pays et transporteur)
- Inde : 5 à 8 jours ouvrés
Conditions de retour
- Les retours sont gratuits depuis la France métropolitaine.
- Depuis l'Union Européenne : les frais de retour sont à la charge du client. Une étiquette retour prépayée peut être fournie sur demande ; son coût sera déduit du montant remboursé.
- Depuis les pays hors Union Européenne : les frais de retour sont intégralement à la charge du client. Maison Ashoka n'est pas en mesure de fournir d'étiquette retour prépayée pour ces destinations.
Un e-mail de confirmation avec numéro de suivi est envoyé dès l'expédition de votre commande.